• Ödemenizin iyzico altyapısı üzerinden başarıyla tamamlanmasının ardından; fırsata ait 4 haneli tek kullanımlık dijital onay kodu sistem tarafından anında oluşturulur.
• Ödeme sonucu sunucuda doğrulanıp kupon oluşturulduğunda kod, doğrulanmış hesabınızın "Haklarım" sekmesinde görünür. Farklı telefon veya tarayıcıda aynı e-posta adresini tek kullanımlık kodla doğrulayarak kuponlarınıza ulaşabilirsiniz.
• Kuponun bir kopyası doğrulanmış e-posta adresinize gönderim sırasına alınır. E-postanın gönderim durumu kupon ekranında gösterilir; sağlayıcının gönderimi kabul etmesi mesajın gelen kutusuna ulaştığını garanti etmez. Spam klasörünü kontrol edebilirsiniz. E-posta gönderim hatası, başarılı ödemenizi veya oluşturulmuş kuponunuzu iptal etmez.
• Kupon ekranındaki "Kuponu kaydet" ve "Kodu kopyala" seçenekleriyle ayrıca kopya alabilirsiniz. Kaydedilen kopya anlık bilgidir; kullanım ve iade durumu değiştiğinde güncel durum için "Haklarım" bölümünü kontrol edin.
• Teslimat için kullanıcıdan herhangi bir kargo, kurye veya ek taşıma bedeli talep edilmez.
• 14 Gün İçinde Koşulsuz İade: Alıcı, satın aldığı fırsat kuponunu ilgili üye işletmede kullanmadığı ve fırsatın son kullanım tarihi dolmadığı takdirde; satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin siparişini iptal edebilir ve tam iade alabilir.
• İade Başvurusu: İptal ve iade talebinizi 3in1birazibizden@gmail.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurunuzda sipariş numaranızı veya işlem yaptığınız telefon numaranızı belirtmeniz yeterlidir.
• İade talebiniz ekibimiz tarafından incelenir; kodun işletmede kullanılmadığı teyit edildikten sonra aynı gün içinde onaylanır.
• İade tutarı, ödemeyi gerçekleştirdiğiniz kredi kartı veya banka kartınıza iyzico güvencesiyle tek seferde ve kesintisiz olarak aktarılır.
• Bankaların süreçlerine bağlı olarak tutarın kart ekstrenize veya hesabınıza yansıması genellikle 1 ila 7 iş günü sürmektedir.
Aşağıdaki hallerde cayma ve iade hakkı kullanılamaz:
Her türlü soru, öneri ve iade talepleriniz için müşteri destek ekibimizle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: 3in1birazibizden@gmail.com
Adres: Mansuroğlu Mah. 273/6 Sk. No: 1 İç Kapı No: 53, Bayraklı / İzmir